da Webcreativi | Gen 26, 2018 | E-commerce, News
Whatsapp per le imprese è arrivato in Italia
Da qualche giorno è possibile scaricare su dispositivi Android, la nuova applicazione Whatsapp Business, una nuova versione aggiunta da parte di Whatsapp che decide di espandere i propri confini e di aggiungere, al suo parco offerte, questa nuova funzione che permetterà alle imprese ed e-commerce di poter essere maggiormente vicina ai propri clienti.
I potenziali vantaggi di Whatsapp Business
I responsabili che hanno deciso di ideare questa nuova versione di Whatsapp hanno voluto esplicare anche le motivazioni che hanno spinto lo stesso team di sviluppo al mettersi a lavoro su questo particolare programma.
Il team di sviluppo ha precisato che, al giorno d’oggi, le imprese devono essere maggiormente vicine ai propri clienti in modo tale da rendere maggiormente forte la propria presenza all’interno di un settore di mercato particolare.
Le imprese, sfruttando Whatsapp Business, potranno essere in grado di rimanere in costante contatto con la propria clientela: questa funzione del programma, tipica anche nella versione per gli utenti che adoperano l’applicazione per parlare coi propri contatti, consentirà alle imprese di offrire un servizio di costante supporto ai clienti.
L’azienda che decide di sfruttare questa applicazione potrà inoltre inviare messaggi pubblicitari e promozioni varie ai propri clienti in modo tale da incrementare l’eventuale fatturato ottenuto mensilmente.
A tale vantaggio si aggiunge anche quello rappresentato dal fatto che i clienti avranno sempre un punto di riferimento fisso relativo a quell’impresa: molto spesso gli altri strumenti di contatto con le imprese, i quali vengono definiti come diretti ma che in realtà richiedono diverso tempo prima che il cliente possa ottenere una risposta, verranno superati e messi in disparte vista la presenza di un profilo aziendale su Whatapp.
C’è infatti la possibilità di prevedere un sistema di messaggi di benvenuto, di assenza per far sapere quando è si è disponibili, di risposte rapide e automatiche per rispondere subito al cliente senza farlo aspettare,
Inoltre l’invio di foto, file audio e la possibilità di poter comunicare vocalmente col cliente, sia mediante registrazione audio che con telefonata classica, renderanno migliori i rapporti tra gli utenti che si rivolgono a quell’impresa e lo staff che si occuperà di gestire il contact center su Whatsapp Business.
La stessa impresa californiana ha sostenuto che la versione Business dell’applicazione nasce per agevolare i rapporti tra cliente e imprese, rendendoli maggiormente rapidi ed in grado di offrire una soluzione ideale a tutti coloro che vogliono ottenere una risposta precisa da parte della stessa impresa che deciderà di sfruttare questa versione di Whatsapp.
La nuova funzione dedicata alle imprese
Ma il team di sviluppo di Whatsapp Business ha anche voluto anticipare quella che sarà la funzione che caratterizzerà lo stesso prodotto in maniera netta e chiara.
Si parla di Whatsapp Payments, ovvero una particolare aggiunta che consente ai clienti di effettuare il pagamento sfruttando la chat di Whatsapp aperta con quell’impresa.
Sostanzialmente il cliente potrà effettuare l’acquisto di beni e servizi e pagare, sfruttando il metodo associato al proprio account dell’applicazione, con la carta o conto bancario di suo gradimento.
La transizione avverrà in maniera rapida e soprattutto questa sarà certificata e sicura: nessuna frode da parte delle imprese le quali, prima di poter aggiungere i propri dati per ricevere il pagamento, verranno sottoposte ad attente revisioni da parte del team di Whatsapp stesso.
Grazie a tale aggiunta il team dell’applicazione inserirà un bollino verde nel nome dell’impresa e questo rappresenterà il certificato di sicurezza dell’impresa, che consentirà ai clienti di effettuare il pagamento senza temere delle conseguenze negative.
Con Whatsapp Business le aziende saranno in grado di potenziarsi e di essere maggiormente notate da parte dei clienti di un determinato settore.
da Webcreativi | Gen 23, 2018 | Lavora con noi
DIVISIONE SVILUPPO SOFTWARE PHP
Siamo un’agenzia specializzata nella realizzazione di sito web e-commerce customizzati con piattaforme WP/WOOCOMMERCE. Disponiamo di un team di collaboratori e di risorse specializzate nella realizzazione ad-hoc di plug-in per WordPress e la richiesta di questo tipo di piattaforme è in aumento.
TIPOLOGIA DI CONTRATTO
Si stima un impegno part-time con inquadramento da valutare in base alle esperienze maturate. Possibilità di lavorare a distanza con riunioni periodiche di coordinamento in sede.
ESPERIENZE LAVORATIVE PRECEDENTI
E’ imprescindibile una forte passione per le mansioni richieste, una spiccata curiosità e la capacità di auto-migliorarsi e lavorare insieme agli altri giovani colleghi che costituiscono il team WebCreativi.
COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE
Il candidato deve disporre di competenze specifiche nello sviluppo di software in PHP, possibilmente dimostrabili (contributo a progetti open-source o sviluppo di progetti lavorativi, amatoriali o universitari) e nell’utilizzo di almeno un tipo di database relazionale (preferibilmente MySQL). E’ inoltre richiesta un minimo di esperienza specifica nello sviluppo di plugin ad-hoc per il CMS WordPress. La conoscenza di CSS & Javascript e di uno o più dei suoi framework (jQuery su tutti) costituiranno un titolo preferenziale. Anche l’eventuale conoscenza delle librerie di sviluppo di WooCommerce sarà valutata positivamente. Rappresenta un plus la competenza nella gestione di server Linux.
COMPETENZE LINGUISTICHE RICHIESTE
È indispensabile un’ottima capacità di comprensione scritta della lingua inglese (testi tecnici informatici).
PROCESSO DI SELEZIONE
I candidati selezionati saranno invitati presso i nostri uffici per sostenere un colloquio.
INVIO CANDIDATURE
Si prega di inviare il proprio CV con lettera di presentazione all’indirizzo:
[email protected]
Il Team WebCreativi
da Webcreativi | Gen 22, 2018 | Eventi, News
Domenica 14 gennaio 2018 alle h 16.30 presso la sala Civica Giovanni Paolo II di Somma Lombardo si è svolto l’evento di premiazione del concorso Natale in Vetrina 2017 del Distretto del Commercio Malpensa Nord Ticino – il “Distretto che vola”, con il sostegno di ConfCommercio Ascom Gallarate Malpensa e Varese.
L’evento, organizzato e condotto anche quest’anno da Barbara Gorlini dell’agenzia WebCreativi di Sesto Calende, ha registrato un record di presenza con oltre 150 vetrine in gara e un’affluenza di pubblico che ha superato ogni previsione.
Il presidente del Distretto Edoard Favaron ha aperto l’evento accompagnato dalla Vice Presidente e Assessore al Commercio di Somma Lombardo Ilaria Cerian, ringraziando per la collaborazione il Comitato del Distretto e gli Sponsor che si sono impegnati per trasformare questa occasione di incontro in uno spettacolo di alto livello.
La sala civica di Somma è stata allestita come un vero e proprio teatro di cabaret da Floricultura Estevez di Golasecca in collaborazione con il Papavero di Mornago, per accogliere le coreografie di burlesque e tango della Compagnia Amnesia di Busto Arsizio, oltre a divertentissimi sketch teatrali e momenti in cui non è mancata l’emozione, con un ricordo speciale rivolto al commerciante di Somma Lombardo improvvisamente scomparso Giorgio Casolo Ginelli al quale è stato dedicato lo spettacolo delle magiche bolle di sapone di Michela Prando.
Sul tradizionale maxi schermo sono state proiettate le foto di tutte le vetrine in concorso realizzate con la collaborazione di Passione Foto Angera, Roberto Angero Somma Lombardo, Fotosì Castronno e Roberto Veronesi Sesto Calende.
La sfilata di InStyle Sesto Calende con le acconciature di Katia Style Revolution di Mornago è stata mozzafiato, con sei modelle professioniste sul palco e abiti di gran gala rigorosamenti bianchi. Premi speciali a tutti i vincitori offerti dalla nuova SPA di Villa Borghi a Varano dove potranno godere di momenti di relax e benessere a pochi passi da casa, oltre a trattamenti capelli, viso e relax offerti anche da Katia Style Revolution.
Presente Ascom ConfCommercio con i rappresentati di Gallarate Malpensa, il Direttore Gianfranco Ferrario e il vicepresidente Marco Introini, e di Varese Paolo Dettoni che hanno spiegato l’importanza di digitalizzare il commercio e le recenti opportunità offerte dal Ministero dello Sviluppo economico con il Voucher per la digitalizzazione che prevede, fino al 9 febbraio prossimo, di presentare domanda per il contributo a fondo perduto del 50% degli investimenti realizzati nel web.
A fine serata è stato allestito un ricco buffet dove sono state degustate alcune eccellenze enogastronomiche del nostro territorio a marchio DECO, come lo Scudo di Somma Lombardo, il Raviolo di Sesto Calende e il pane di Angera, accompagnate da altri prodotti locali selezionati, come i panettoni della pasticceria Dolce Arte di Mornago, i vini della Tenuta Tovaglieri di Golasecca e di Cascina Piano di Angera.
Dalle parole del presidente Favaron: “Un evento bellissimo che ogni anno migliora e cresce nei numeri e nei risultati, complimenti ai Sindaci, agli Assessori e ai Consiglieri di tutto il Distretto e grazie ai commercianti che hanno partecipato numerosi e motivati, abbiamo soddisfatto anche quest’anno le loro aspettative e ripeteremo sicuramente questa esperienza l’anno prossimo.”
VINCITORI DEI SINGOLI COMUNI
CONSEGNA PREMI SESTO CALENDE
Premia l’Assessore al Commercio e Presidente del Distretto Edoardo Favaron
· 3. MORONI ARTICOLI REGALO CASALINGHI
· 2. LA BOUTIQUE DEL GUSTO
· 1° BIANCOSPINO FIORI E EVENTI
CONSEGNA PREMI TAINO
Premia il Consigliere Marco Buzzini
· 3° ARTE E TENDENZA
· 2° FARMACIA RAMELLA
· 1° TV SAT GIDIN
CONSEGNA PREMI VARANO BORGHI
Consigliere Stefano Carolo e Assessore Ines Zanzi
3 EX EQUO FLORICOLTURA VARANESE e IMMAGINE ACCONCIATURE
2. TESORI DELLA NATURA
1. NON SOLO INTIMO
CONSEGNA PREMI MERCALLO
Premia l’Assessore Tina Mancuso
2° FIOR DE LISA FIORISTA
1° LA DOLCE VITA PARRUCCHIERE
CONSEGNA PREMI ANGERA
Premia l’Assessore al commercio Valeria Baietti
3. IL GLICINE
2. LA BOTTEGA D’ANGERA
1. MON JARDIN
PREMIO SPECIALE WEBCREATIVI:
Il gatto e la volpe di Angera è stato premiato come vetrina più votata su Facebook con un coupon sconto di 100 euro per i servizi web offerti dall’agenzia di Sesto Calende.
CONSEGNA PREMI GOLASECCA
Premiano il Sindaco Claudio Ventimiglia e il Vicesindaco Bruno Specchiarelli
3. ACCONCIATURE CINZIA
2. BOUTIQUE DEL PULITO
1. BAR CRIS
CONSEGNA PREMI MORNAGO
Premiano l’Assessore al Commercio e Vice Sindaco Maurizio Bigarella eil Sindaco Davide Tamborini
3. RISTORANTE CRUGNOLINO
2. IL PAPAVERO
1. STYLE REVOLUTION
CONSEGNA PREMI SOMMA LOMBARDO
Premia l’Assessore al Commercio e Vicepresidente del Distretto Ilaria Ceriani
3. GELATERIA PECCATI DI GOLA
2. ORTOPEDIA COSSIA
1. ERBORISTERIA ERBALUNA
PREMIAZIONI FINALI
· PREMI SPECIALI DEL PRESIDENTE DEL DISTRETTO EDOARDO FAVARON a Erboristeria Erbaluna Somma Lombardo e La floricultura Varanese
· MIGLIOR ALLESTIMENTO DEL DISTRETTO Bar Cris Golasecca
· MIGLIOR VETRINA FLOREALE DEL DISTRETTO (2 vincitori EX EQUO) Mon Jardin Angera e Biancospino Sesto Calende
· TERZO CLASSIFICATO DEL DISTRETTO Dolce Vita Mercallo
· SECONDO CLASSIFICATO DEL DISTRETTO TV SAT GIDIN Taino
· PRIMO CLASSIFICATO DEL DISTRETTO Style Revolution Mornago
da Webcreativi | Gen 17, 2018 | E-commerce
Vendere online è un’attività sempre più diffusa, non solo tra le aziende specializzate nei vari settori, ma anche tra i privati. La necessità di trovare nuove piattaforme tramite le quali realizzare le proprie vendite ha portato anche il celebre social network Facebook a guardare ai propri utenti non solo come possibili persone in cerca di amici lontani con i quali chattare o scambiare informazioni, ma anche come potenziali venditori o acquirenti. Il Marketplace di Facebook, già attivo in America dalla metà del 2016, è arrivato in Italia a metà dello scorso agosto. Di cosa si tratta? Facebook Marketplace rappresenta una piattaforma di e-commerce attraverso la quale sia le imprese che i privati possono effettuare vendite di oggetti, capi di abbigliamento, elementi d’arredo e servizi di vario tipo. In realtà, questo servizio non nasce dal nulla: già da molti anni, infatti, esistono numerosi gruppi tramite i quali gli iscritti al social possono scambiarsi informazioni, ma anche effettuare piccoli mercatini online, ossia utilizzare il gruppo stesso come vetrina per trovare un acquirente soprattutto per oggetti usati che non si utilizzano più o biglietti di concerti o viaggi ai quali non si può più partecipare. In questo contesto, Facebook Marketplace può essere considerata una sorta di evoluzione di tali gruppi. Naturalmente, trattandosi di una vera e propria piattaforma di vendita, essa è strutturata in maniera molto più accurata e, soprattutto, in regola con la normativa vigente relativa alle vendite.
Proprio per quanto riguarda l’aspetto legale, va subito sottolineato che Facebook Marketplace non è un vero e proprio sito di vendita, ma piuttosto una vetrina, dove i venditori pubblicizzano la propria merce. L’esercente, quindi, non è Facebook e questo semplifica di molto le procedure di compra-vendita. Quando una persona è interessata a un determinato articolo posto in vendita, infatti, può contattare direttamente la persona o l’azienda che ha pubblicato l’annuncio tramite un messaggio in chat. La transazione, quindi, avviene esclusivamente tra i privati e comunque sempre all’esterno della piattaforma. Non sono previsti, infatti, sistemi di pagamento tramite moneta elettronica o carta di credito ma esclusivamente un contatto tra compratore e venditore che si accordano sulle modalità di pagamento, sulle eventuali spese di spedizione e/o di consegna. Tuttavia, alcuni rumors parlano già di possibili evoluzioni della piattaforma, con un incremento dei servizi offerti tra i quali, presumibilmente, quello di una gestione dei pagamenti tramite moneta elettronica e carte di credito. Non si tratta di possibilità remote, visto che negli Stati Uniti sono già attive, rodate e ampiamente utilizzate.
Ma come funziona l’e-commerce sul Facebook Marketplace? Come ogni cosa su questo noto social network anche l’e-commerce è molto semplice e immediato da utilizzare. Se si è alla ricerca di un particolare servizio o prodotto, infatti, si può inserire negli appositi campi a finestra o da compilare, il tipo di articolo che si sta cercando, l’intervallo di prezzo che si vuole spendere e anche la distanza dalla propria residenza. Con quest’ultima funzione si avrà la certezza di filtrare solo articoli che potranno essere facilmente recapitati o raggiunti. Gli articoli corrispondenti alle impostazioni del filtro vengono quindi presentati in una sorta di vetrina fotografica, nella quale sono inseriti una breve descrizione e il prezzo. Cliccando su uno degli articoli si potrà ingrandire la foto, ottenere informazioni sul venditore e inviargli un messaggio per richiedere maggiori informazioni sull’articolo o sulle modalità di pagamento e di consegna.
I prodotti più interessanti possono essere salvati in un’apposita pagina prima di procedere all’acquisto mentre, nella pagina Acquisto si potranno visualizzare tutte le trattative concluse e i prodotti acquistati. Se oltre a comprare articoli si vuole utilizzare il Marketplace anche per vendere, si potranno tenere sotto controllo tutti i propri annunci nella pagina In Vendita. Qui, si potrà scegliere tra le diverse categorie in elenco: selezionare la giusta categoria permetterà ai filtri di riconoscere facilmente l’articolo in vendita tramite la funzione Vendi Qualcosa attiva in fondo alla pagina.
da Webcreativi | Gen 9, 2018 | E-commerce, News
Dal 15 gennaio al 9 febbraio è possibile richiedere questo voucher ed ottenere fino ad un massimo di 10 mila euro a fondo perduto finalizzato all’adozione di interventi di digitalizzazione dei processi aziendali e di ammodernamento tecnologico come l’acquisto di hardware, software e servizi di web markerting, realizzazione di siti istituzionali ed e-commerce e formazione qualificata.
Per partecipare al bando è necessario fornire i dettagli del progetto, per questo motivo WebCreativi ti supporta nella definizioni delle azioni da intraprendere per innovare la tua azienda e ti fornisce una descrizione chiara degli interventi tecnici da includere nella domanda di partecipazione.
